Política de privacidade

Bem-vindo ao Di Paolo Empório. Valorizamos a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações obtidas através de nosso site de e-commerce.


Quais dados pessoais coletamos e em que etapa de experiência?

Coletamos informações que você nos fornece ao:

  • Realizar um pedido;

  • Criar uma conta;

  • Inscrever-se para receber nossos e-mails promocionais;

  • Entrar em contato conosco para suporte.

Essas informações incluem seu nome, endereço de e-mail, data de nascimento, endereço postal, número de telefone e detalhes do pagamento.

Também coletamos automaticamente informações sobre sua interação com nosso site, incluindo, mas não se limitando a, endereço IP, preferências de compra e informações sobre o navegador e dispositivo utilizado.


Como utilizamos estas informações?

Usamos as informações coletadas para:

  • Processarmos e enviar seus pedidos;

  • Nos comunicar com você sobre seu pedido ou conta;

  • Melhorar e personalizar sua experiência de compra;

  • Realizarmos análises internas e desenvolvimento de produtos;

  • Cumprirmos obrigações legais e regulatórias.

Suas informações serão compartilhadas?

Podemos compartilhar suas informações com terceiros que nos auxiliam nas operações do site, tais como processamento de pagamentos e logística. Esses terceiros devem proteger suas informações e não têm permissão para usar os dados para outros fins. Também podemos compartilhar seus dados com nosso parceiro Di Paolo Galetos para você receber conteúdos e promoções exclusivas da marca sob o seu consentimento.

Como cuidamos da segurança dos seus dados?

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais. Isso inclui criptografia de dados, firewalls e protocolos seguros para a transferência de dados. Confirmar como é feito.

Quais seus direitos como usuário?


Respeitamos profundamente sua privacidade e reconhecemos a importância de manter o controle sobre seus dados pessoais. É seu direito, garantido por lei, gerenciar suas informações de maneira que se sinta seguro e informado. A seguir, detalhamos os direitos que você possui em relação aos dados que coletamos:

  • Confirmação da existência de tratamento dos dados

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados

  • Portabilidade dos dados

  • Eliminação dos dados tratados com consentimento

  • Informações sobre o compartilhamento de dados

  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento

  • Revogação do consentimento

Como funcionam os Cookies e Tecnologias de Rastreamento?


Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites colocam no seu computador ou dispositivo móvel enquanto você os navega. Eles são usados por diversos motivos que realmente fazem a internet funcionar de forma mais personalizada e eficiente para você.

Por que usamos os cookies?

Memória do Site: Cookies nos ajudam a recordar suas preferências e ações passadas (como login, idioma, tamanho da fonte e outras preferências de exibição) para facilitar sua navegação em visitas subsequentes.

Personalização: Utilizando cookies, podemos ajustar o conteúdo, como anúncios e recomendações, com base nos seus interesses e comportamentos anteriores, proporcionando uma experiência mais personalizada.

Análises: Os cookies coletam dados sobre como você usa nosso site, nos ajudando a entender o comportamento do usuário para melhorar a funcionalidade e a experiência conosco.

Publicidade: Eles permitem que os anúncios sejam mais relevantes para você, alinhando o conteúdo publicitário com seus interesses, o que torna a publicidade online mais eficiente e pertinente.

O que acontece se alterarmos nossa Política de Privacidade?


Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Mas não se preocupe, você será informado quando isso acontecer e aí é só voltar aqui e ver o que modificou.

Como você também pode cuidar dos seus dados?


É importante que você, como usuário, também participe ativamente da proteção de seus dados pessoais. Pedimos que você seja responsável por manter a confidencialidade de sua senha e informações de conta e que sempre tome cuidado ao divulgar informações pessoais, especialmente em plataformas públicas ou compartilhadas. Recomendamos que você revise e ajuste suas configurações de privacidade nas plataformas que utiliza, conforme necessário, para garantir que suas informações pessoais não sejam acessadas ou usadas indevidamente por terceiros.

Ao usar nosso site e fornecer suas informações pessoais, você reconhece e concorda que é responsável por proteger esses dados e por qualquer consequência resultante do seu compartilhamento inadequado ou da sua exposição em ambientes controlados por terceiros.

Onde nos baseamos para elaborarmos nossa Política de Privacidade?


Para a definição dessa Política, foram utilizadas, como referências, as normas ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013, 27002:2013, 27701:2019 e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei no 13.709/2018) e está em conformidade com todas as leis, regulamentos e normas vigentes.

Quer falar com nosso setor de dados?


Se você ainda ficou com alguma dúvida ou preocupação sobre esta política, suas informações pessoais, entre em contato com nosso time especializado através do e-mail: [lgpd@emporiodipaolo.com].